§1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy Woblab, dostępny pod adresem wobuzzeria.pl, prowadzony jest przez Wobuzz Monika Czaplicka z siedzibą przy ul. Sieleckiej 67/69/29, 00-738 Warszawa, NIP: 9542624807 REGON 147176430.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego oraz warunki sprzedaży oferowanych w nim produktów elektronicznych.
Kontakt ze Sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: sklep@wobuzzeria.pl lub 502172840.
§2. Definicje
Sklep – sklep internetowy Woblab prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem woblab.pl.
Sprzedawca – Wobuzz Monika Czaplicka.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
Produkt – treść cyfrowa (produkt elektroniczny) oferowana do sprzedaży w Sklepie.
§3. Zamówienia i płatności
Zamówienia można składać poprzez stronę internetową Sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Do złożenia zamówienia konieczne jest posiadanie aktywnego konta e-mail.
Sklep oferuje następujące metody płatności: Paynow, PayU, Stripe oraz PayPal, a także wszystkie metody płatności oferowane w ramach tych systemów. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online Paynow jest mElements S.A.
Sklep akceptuje następujące formy płatności kartami:
Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu pozytywnej autoryzacji płatności kartą.
§4. Dostawa produktów elektronicznych
Dostawa zakupionych produktów elektronicznych odbywa się natychmiastowo po zaksięgowaniu płatności, poprzez udostępnienie linku do pobrania lub dostępu online.
W przypadku problemów technicznych z dostępem do zakupionego produktu Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą.
§5. Rezygnacja z zamówienia i zwroty
Ze względu na charakter sprzedawanych produktów (treści cyfrowe dostarczane drogą elektroniczną), po rozpoczęciu realizacji zamówienia nie ma możliwości odstąpienia od umowy i zwrotu zakupionego produktu.
Klient wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuje do wiadomości, że w związku z tym traci prawo do odstąpienia od umowy.
Mamy jednak politykę Gwarancji satysfakcji, która pozwala na zwrot dowolnego produktu w ciągu 30 dni od zakupienia. Ty zwracasz produkt, ja zwracam pieniądze.
W przypadku zwrotu towaru zakupionego przy użyciu karty płatniczej, zwrot środków nastąpi na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej, którą dokonano zakupu.
§6. Części składowe ceny:
Cena podstawowa produktu cyfrowego
Podatek VAT (23% dla produktów cyfrowych w Polsce) lub 8% w przypadku ebooków
Ewentualne opłaty transakcyjne (np. za obsługę płatności online)
Rabaty lub zniżki, jeśli są stosowane
§7 Potwierdzenie płatności – faktury
Po dokonaniu płatności klient otrzyma automatycznie wygenerowaną fakturę elektroniczną na adres e-mail podany podczas składania zamówienia
Faktura będzie zawierać wszystkie wymagane prawem elementy, w tym dane sprzedawcy, dane kupującego, numer faktury, datę sprzedaży, nazwę produktu, cenę netto, stawkę VAT i cenę brutto
Klient będzie miał możliwość pobrania faktury w formacie PDF z maila lub poprosić o ponowną wysyłkę mailem
Na życzenie klienta możliwe będzie wystawienie faktury papierowej i wysłanie jej pocztą tradycyjną (za dodatkową opłatą)
W przypadku zakupów dokonywanych przez konsumentów sklep będzie wystawiał faktury zgodnie z obowiązującymi przepisami
§8. Reklamacje
Wszelkie reklamacje dotyczące funkcjonowania Sklepu lub zakupionych produktów należy zgłaszać na adres e-mail: sklep@woblab.pl.
Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Klienta.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§9. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz w celach marketingowych.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
§10. Własność intelektualna
Wszelkie prawa własności intelektualnej do treści zawartych w produktach sprzedawanych w Sklepie należą do Sprzedawcy lub zostały mu udzielone na podstawie stosownych licencji.
Klient nie ma prawa kopiować, rozpowszechniać, sprzedawać ani w inny sposób wykorzystywać zakupionych produktów poza zakresem dozwolonego użytku osobistego.
§11. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie Sklepu.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 1.12.2024.
Ta strona korzysta z plików cookie, aby poprawić Twoje doświadczenia.
Korzystając z tej strony zgadzasz się z naszą Polityką prywatności.
Woblab
We firmly believe that the internet should be available and accessible to anyone, and are committed to providing a website that is accessible to the widest possible audience, regardless of circumstance and ability.
To fulfill this, we aim to adhere as strictly as possible to the World Wide Web Consortium’s (W3C) Web Content Accessibility Guidelines 2.1 (WCAG 2.1) at the AA level. These guidelines explain how to make web content accessible to people with a wide array of disabilities. Complying with those guidelines helps us ensure that the website is accessible to all people: blind people, people with motor impairments, visual impairment, cognitive disabilities, and more.
This website utilizes various technologies that are meant to make it as accessible as possible at all times. We utilize an accessibility interface that allows persons with specific disabilities to adjust the website’s UI (user interface) and design it to their personal needs.
Additionally, the website utilizes an AI-based application that runs in the background and optimizes its accessibility level constantly. This application remediates the website’s HTML, adapts Its functionality and behavior for screen-readers used by the blind users, and for keyboard functions used by individuals with motor impairments.
If you’ve found a malfunction or have ideas for improvement, we’ll be happy to hear from you. You can reach out to the website’s operators by using the following email
Our website implements the ARIA attributes (Accessible Rich Internet Applications) technique, alongside various different behavioral changes, to ensure blind users visiting with screen-readers are able to read, comprehend, and enjoy the website’s functions. As soon as a user with a screen-reader enters your site, they immediately receive a prompt to enter the Screen-Reader Profile so they can browse and operate your site effectively. Here’s how our website covers some of the most important screen-reader requirements, alongside console screenshots of code examples:
Screen-reader optimization: we run a background process that learns the website’s components from top to bottom, to ensure ongoing compliance even when updating the website. In this process, we provide screen-readers with meaningful data using the ARIA set of attributes. For example, we provide accurate form labels; descriptions for actionable icons (social media icons, search icons, cart icons, etc.); validation guidance for form inputs; element roles such as buttons, menus, modal dialogues (popups), and others. Additionally, the background process scans all the website’s images and provides an accurate and meaningful image-object-recognition-based description as an ALT (alternate text) tag for images that are not described. It will also extract texts that are embedded within the image, using an OCR (optical character recognition) technology. To turn on screen-reader adjustments at any time, users need only to press the Alt+1 keyboard combination. Screen-reader users also get automatic announcements to turn the Screen-reader mode on as soon as they enter the website.
These adjustments are compatible with all popular screen readers, including JAWS and NVDA.
Keyboard navigation optimization: The background process also adjusts the website’s HTML, and adds various behaviors using JavaScript code to make the website operable by the keyboard. This includes the ability to navigate the website using the Tab and Shift+Tab keys, operate dropdowns with the arrow keys, close them with Esc, trigger buttons and links using the Enter key, navigate between radio and checkbox elements using the arrow keys, and fill them in with the Spacebar or Enter key.Additionally, keyboard users will find quick-navigation and content-skip menus, available at any time by clicking Alt+1, or as the first elements of the site while navigating with the keyboard. The background process also handles triggered popups by moving the keyboard focus towards them as soon as they appear, and not allow the focus drift outside it.
Users can also use shortcuts such as “M” (menus), “H” (headings), “F” (forms), “B” (buttons), and “G” (graphics) to jump to specific elements.
We aim to support the widest array of browsers and assistive technologies as possible, so our users can choose the best fitting tools for them, with as few limitations as possible. Therefore, we have worked very hard to be able to support all major systems that comprise over 95% of the user market share including Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera and Microsoft Edge, JAWS and NVDA (screen readers).
Despite our very best efforts to allow anybody to adjust the website to their needs. There may still be pages or sections that are not fully accessible, are in the process of becoming accessible, or are lacking an adequate technological solution to make them accessible. Still, we are continually improving our accessibility, adding, updating and improving its options and features, and developing and adopting new technologies. All this is meant to reach the optimal level of accessibility, following technological advancements. For any assistance, please reach out to
